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どんなに良い技術・サロンでも伝えなければ存在しないのと同じ
伝えていないということは、相手が知らないということ
あなたのサロンが「ココにあります!」って言わなければ
そこにサロンがあることすらわからないのです。
「ホームページを作っても、問い合わせが全然ない!!」という人の
ホームページを見させてもらう機会があったのですが、
検索しても、なかなか見つからないのです。
「お店の名前を検索したらあります」と言われたのですが
そもそもお客様はお店の名前を知らないのですから
検索できないことにやっと気づいたようでした。
私たちのサロンの場合、
「大阪 小顔矯正」
「大阪 顔のゆがみ」
「大阪 頭蓋骨矯正」
といった「地域」と「サービス名」が検索の対象になりやすいのです。
大阪で小顔矯正を探すのであれば、やっぱりこのキーワードで
検索する人は多いと思います。
サロンの名前を入力する人は、
すでにそのサロンの名前を何かで見たり、聞いたりして知っている人でしょう。
インターネットで集客するためには、
インターネット上で見つけてもらわないといけません。
インターネットといえば、今はホームページだけでなく、
Facebook、Twitter、ブログ、インスタグラムなどたくさんあります。
窓口(入口)を広くして、できるだけあなたのサロンを見つけてもらいやすくすることが
集客です。
そして、大切なのがここからです。
あなたのサロンの情報を出来るだけ詳しく紹介すること
「施術の内容はホームページをみればわかる・・・」
「料金はホームページをみればわかる・・・」
あなたはこう思っているかもしれません。
でも、お客様は少しでも不安要素があると、
予約しづらくなるのです。
つまり売上が下がります。
「どんな人が施術するのか?」
「他のサロンとの違いは?」
「なぜ、あなたのサロンを選ぶ方が良いのか?」(メリット)
これらを常にお客様に伝える努力が必要です。
ホームページを見ればすべて書いてあるかもしれないですが、
全員がホームページの全文を見てくれているとは限りません。
むしろ、見ていない人が多いです(笑)
なので、角度を変えながら、サロンのことやあなたのことを伝えてください。
そして広める活動をするべきです。
そうすれば少しずつ集客につながるはずなので
ホームページやSNSを始める理由は、「知ってもらう」ためなのです。
2016/06/29